YouSee lemper nye streamingregler efter kritik: Tillader nu to enheder udenfor hjemmet
Her per 1. april 2025 strammer YouSee grebet om streaming udenfor hjemmet. Men efter kundernes reaktioner har selskabet valgt at lempe en af de mest omdiskuterede begrænsninger. Fremfor kun én, vil det fremover være muligt at streame på to enheder samtidig uden for hjemmet. Det skriver Flatpanels
YouSee meldte i februar ud, at de ville begrænse muligheden for at streame uden for husstanden – i et forsøg på at dæmme op for kontodeling. Men meldingen vakte hurtigt kritik, især fordi mange legitimt streamer via mobilnettet derhjemme – eller bruger deres tjenester i sommerhuset.
Nu rykker YouSee en smule på sig
“På baggrund af den feedback vi har fået fra vores kunder, har vi dog vurderet, at der er for mange legitime brugsscenarier som ville komme i klemme med den planlagte implementering,” skriver YouSee til Flatpanels, og fortsætter:
“Derfor har vi valgt at ændre de nye regler for samtidige afspilninger udenfor hjemmet.”
Et skridt frem – men stadig med benspænd
De nye regler betyder, at brugere udenfor hjemmet kun kan streame fra to enheder ad gangen – og kun hvis de ser forskellige kanaler. Der er dog en undtagelse: DR’s kanaler må gerne ses på begge enheder samtidig.
Indenfor hjemmet er der stadig adgang til at streame på op til fem enheder samtidig – så længe de er forbundet til samme netværk.
Her opstår en af de centrale problemstillinger
Mange enheder, især mobiler og tablets, bruger 4G/5G – også indenfor hjemmets fire vægge. Hvis ikke disse forbindelser kan identificeres som en del af husstanden, risikerer man at blive fanget i de nye begrænsninger, selv når man sidder i sin egen have eller på børneværelset.
YouSee forklarer, at husstanden afgøres ud fra IP-adresse, enheds-ID og kontoaktivitet. Det betyder i praksis, at enheder på eget mobilnetværk eller adskilte WiFi-netværk i hjemmet ikke nødvendigvis bliver anerkendt som “i hjemmet”.
Sommerhuset? Glem det, hvis du bruger mobil eller PC
YouSee understreger, at man kan ændre sin definerede husstand én gang om ugen – men der er en vigtig begrænsning: Ændringen kan ikke foretages fra mobil, tablet eller PC. Vil du f.eks. bruge YouSee i sommerhuset via Chromecast eller anden mobil enhed, kan det være en stopklods.
Kun visse platforme – som YouSee-boksen, Apple TV, Android TV og visse Smart TV – tillader ændringen af husstanden.
Ingen prisfald trods begrænsninger
På trods af de nye begrænsninger har YouSee ikke planer om at reducere priserne. Tværtimod er priserne steget årligt, blandt andet som følge af højere omkostninger til rettigheder og aftaler med indholdsleverandører.
“Vores ambition er stadig den samme: At vores kunder skal kunne se hvad de vil, når de vil, og hvor de vil,” skriver YouSee til Flatpanels, og slutter:
“Men vi er samtidig nødt til at balancere den ambition med de krav, vi bliver mødt med fra vores leverandører om at begrænse kontodeling – et problem som påvirker hele branchen negativt og i sidste ende også vores kunder.”
Spørgsmålet om hvorvidt de nye vilkår påvirker kunders bindingsperiode, er stadig ubesvaret.
