Norlys er nu klar til at byde de første Telia-kunder velkommen, når Telia Danmarks tv-kunder i løbet af september og oktober flyttes til Norlys.
Flytningen markerer et vigtigt skridt i integrationen af Telia i Norlys og vil give kunderne flere valgmuligheder end nogensinde før. En stor del af kunderne vil også opleve en reduktion i prisen på deres tv-pakke.
– Flytningen af tv-kunderne til Norlys betyder på ingen måde, at Telia stopper med at sælge tv-produkter. Kunderne kan fortsat besøge en af Telias mange butikker eller kontakte kundeservice for at købe en tv-løsning fra Norlys. Dette bliver dermed det første synlige bevis på arbejdet med at integrere Telia ind i Norlys, siger Claus Flyger Pejstrup, administrerende direktør i Norlys A/S.
Nye Tv-pakker og Muligheder
Telia-kunder med tv-pakkerne Basis, Sport eller Sport & Familie vil få tilbudt en tilsvarende tv-pakke hos Norlys, der bedst matcher deres nuværende produkt. Kunderne har dog også mulighed for at opgradere til Norlys’ store tv-pakke eller sammensætte deres egen vælg selv tv-pakke med 4, 8 eller 20 kanaler og streamingtjenester.
Sådan påvirkes kunder med Telias nuværende tv-pakker
Nuværende Telia-produkt | Det tilsvarende Norlys produkt | Betydning for kundernes pris |
4One/Basis (22 kanaler) – 399 kr./md. | Lille tv-pakke (21 kanaler) – 319 kr./md. | Besparelse på 80 kr./md.
Får 7 nye kanaler, 8 kanaler udgår. |
4More/Sport (29 kanaler) – 549 kr./md. | Mellem tv-pakke (34 kanaler + 1 streamingtjeneste) – 549 kr./md. | Samme pris som i dag
Får 14 nye kanaler og en streamingtjeneste, 9 kanaler udgår. |
4All/Sport & familie (43 kanaler) – 599 kr./md | Mellem tv-pakke (34 kanaler + 1 streamingtjeneste) – 549 kr./md. | Besparelse på 50 kr./md.
Får 14 nye kanaler og en streamingtjeneste, 18 kanaler udgår. |
Et mindre antal kunder hos Telia har et udgået mobil- eller bredbåndsabonnement, hvor tv har været inkluderet. Disse kunder flyttes til Norlys’ lille tv-pakke og vil blive tilbudt en ny service i deres Telia abonnement.
Praktiske Ændringer for Kunderne
Med skiftet til Norlys skal kunder, der i dag bruger Telia TV-appen, skifte til Norlys Play på deres mobil, tv, tablet, Apple TV eller Chromecast. Telias tv-boks vil blive udfaset.
– Dette er første skridt på rejsen mod at skabe ét samlet Norlys-brand, hvor forbrugerne kan få det hele ét sted – lige fra strømmen i stikkontakten, til ladeboksen i carporten, internet og mobiltelefoni og nu også tv. Derfor er dette en vigtig milepæl for Norlys, siger Claus Flyger Pejstrup.
Alle eksisterende tv-kunder i Telia vil blive kontaktet i god tid inden flytningen med konkret information om, hvad flytningen betyder for dem.