Flere oplever at deres kabel-tv internet ikke leverer de lovede hastigheder
Der er problemer med internet-forbindelserne hos YouSee og muligvis andre af Nuuday-selskaberne. Flere kunder klager over at de ikke kan opnå den hastighed som de er blevet stillet i udsigt og betaler for.
Det drejer sig om de hurtige forbindelser via kabel-tv, det der også kaldes coax internet. Det er internetforbindelser som er solgt som mere end 300 Mbit/s, som 1000/100 MBit/s, der er ramt. Flere kunder oplever at den faktiske download-hastighed er langt lavere. Det skriver fagbladet Ingeniøren.
Et kig i YouSee supportforum viser at der er noget om snakken. Her er der flere forespørgsler om YouSee har problemer.
“Jeg har 1000/100 mbps, og direkte kabling fra router til min gamer PC – men jeg kan ikke downloade spil eksempelvis med mere end omkring 230 mbps ? Dvs. det tager ca. 1 time at downloade er enkelt spil! Er der “uro” på nettet pt. ?? På forhånd mange tak for hjælpen :)”, skriver en bruger som kalder sig for Kaptajn88 på YouSee Forum
En anden bruger som kalder sig Mikkel92 skriver på samme forum:
“Hej. Jeg oplever at mine downloads er begyndt at blive låst til max 22MB/s. Jeg har før i tiden haft den helt oppe omkring 80-100MB/s men døjer nu med den langsomme hastighed. Jeg har coax bredbånd på 1000/100”
Ifølge Ingeniøren så har Nuuday erkendt problemerne og arbejder på en løsning.
