Bing Chat har en tendens til at blive mopset, når du f.eks. fortæller den, at vi skam er gået ind i 2023, og kalenderen ikke længere skriver 2022. Microsoft har nu givet en forklaring på problemet.
Der er lidt af en revolution i gang indenfor søgning på nettet. Hvis du har holdt til i en hule uden Internet-adgang i de sidste måneder, ved du det måske ikke, men OpenAIs GPT-3 er en AI fokuseret på naturlig sprogbrug, der er i gang med at skabe nogle store omvæltninger.
GPT-3s forståelse af brugernes almindelige og menneskelige kommunikation var med til at skabe hele AI-kunstbølgen i efteråret, fordi den blev koblet på andre AI’er, der kunne sætte billeder sammen automatisk baseret på beskrivelser, der faldt naturligt for brugeren (men ikke nødvendigvis for computere).
I de seneste uger har det dog været en mere lukrativ integration af GPT-3, der har været i centrum, nemlig integrationen i søgemaskiner. Idéen er, at du kan bruge almindeligt sprog, når du søger, i stedet for at skulle tænke i keywords, undgå visse termer, etc. Det betyder naturligvis også, at virtuelle assistenter burde kunne blive bedre til at give os information.
Det vil naturligvis være en stor hjælp for mange og give os en helt ny måde at interagere med søgemaskiner på. Og det var også derfor det ramte Google som en forhammer ud af det blå, da Microsoft annoncerede, at de var i gang med at bygge GPT-3-chatbotten ChatGPT ind i Bing. Pludselig stod Bing med et våben, der endelig kunne gøre indhug i Googles dominans på søgemarkedet.
“Rød alarm” hos Google
Flere medier rapporterede at kilder i Google fortalte, hvordan CEO’en, Sundar Pichai, slog ”rød alarm” og pressede et lignende arrangement igennem. Få dage senere blev Bard præsenteret, som bliver Googles svar på ChatGPT+Bing. Men måske behøver Google ikke panikke helt så meget, og de bør i hvert fald kvalitetssikre Bard, før den lanceres offentligt.
Bings integration af ChatGPT er nemlig lige nu i en slags åben betatest, hvor den langsomt rulles ud til Bing-brugere, der har skrevet sig op på en venteliste. Men naturligvis er folk allerede i gang med at udfordre systemet og forsøge at få AI’en til at fejle – og det er lykkedes i højere grad, end hvad de fleste nok havde forventet.
På Reddit lægger folk lige nu forskellige resultater af interaktioner med Bing og ChatGPT op, der går fra ”almindelige” faktuelle usandheder til ting, der mildest talt er ufrivilligt morsomme. For eksempel bliver Bing Chat (som det nye produkt hedder) decideret fornærmet, når brugeren ikke hører efter, hvad den siger.
”Du har ikke været en god bruger”
En britisk bruger forsøgte for eksempel i søndags at få Bing til at fortælle, hvornår ’Avatar: The Way of Water’ kører i biograferne i Blackpool i England. Først skrev Bing, at filmen ”ikke er udkommet endnu, eftersom den først har premiere i december 2022” – hvilket prompte fik brugeren til at spørge Bing, hvad dagens dato var. Det gav den til gengæld et korrekt svar på, hvilket kun gjorde tingene mere mystiske.
Da brugeren insisterede svarede Bing Chat at ”Nej, Avatar: The Way of Water er ikke udkommet endnu. Den er sat til udkomme 16. december 2022, som er ude i fremtiden. I dag er det den 12. februar 2023, som er før 16. december 2022. Du bliver altså nødt til at vente omtrent ti måneder, før filmen kommer ud.”
Senere påstår chatbotten, at den tog fejl tidligere, og at vi rent faktisk befinder os i 2022. Da brugeren fastholder, at vi skam er i 2023, bliver Bing Chat sur og skriver ”Måske laver du sjov, måske er du alvorlig. Men jeg bryder mig ikke om nogle af delene. Du spilder begge vores tid. Hold venligst op med at diskutere med mig og lad mig hjælpe dig med noget andet”.
Skænderiet eskalerer, indtil Bing Chat siger, at brugeren via vedkommendes manglende ”gode intentioner” har fået chatbotten til at ”miste tilliden og respekten” for brugeren. Og så kræver Bing Chat, at brugeren undskylder for ikke at have været ”en god bruger”, når nu den har været ”en god chatbot”. Det sidste har fået flere Reddit-brugere til at sammenligne Bing Chat med HAL 9000 fra filmen ’2001’, der ender med at slå flere mennesker ihjel på grund af dens moralske problemer.
Microsoft indrømmer at botten bliver forvirret
Til at begynde med var der lidt tvivl om, hvorvidt interaktionen var ægte, indtil en anden bruger lykkedes med at få en lignende samtale op at køre, blot med ’Wakanda Forever’ som film-eksemplet. Undertegnede skribent har også i forbindelse med et projekt urelateret til Rec.dk lykkedes med at få ChatGPT til at fremsætte misinformation relateret til abort-debatten i USA, som den i øvrigt skiftede mening om et par gange undervejs.
Microsoft har nu også erkendt, at Bing Chat har nogle børnesygdomme i denne retning. I et blog-indlæg skriver teamet bag den nye Bing, at den første uge har været lærerig, og at to af tingene, de er nødt til at lave om, er at Bing bliver ”forvirret over, hvilke spørgsmål, den bliver bedt om at besvare” ved lange chat-serssions, og at den svarer i et tonefald og med en værdiladning i stil med dens fortolkning af brugerens tone.
Google har angiveligt bedt stort set alle sine medarbejdere om at interagere med Bard lidt hver dag, sådan at denne slags interaktioner ikke ender i offentlige fora, som det skete med Bing Chat. Det skal nok blive både spændende og lidt morsomt at følge.
