Har du prøvet at stille dig op hos en Apple-forhandler i håbet om at få din iPhone lavet, blot for at blive afvist?
Hvad Apple dækker og ikke dækkker under deres garanti er ikke altid lige til at vide. Men nu har vi fået et indblik, der i det mindste kommer en anelse tættere på.
Business Insider UK har fået fat i den seneste guide fra Apples side, der ganske pædagogisk gennemgår, hvad der anses for at være noget, Apple kan dække, og hvad der anses for f.eks. at være skade forvoldt af brugeren, der derfor ikke bliver dækket – men som man kan betale sig fra at få lavet.
I det sidste tilfælde er der nok nogle Rec.dk-læsere, der har haft nogle oplevelser med vand i deres iPhones, som Apple har afvist at dække. Den type skade er også på listen.
Men der er faktisk også tilfælde, hvor Apple simpelthen ikke en gang vil forsøge at reparere telefonen. For eksempel i ”katastrofe”-tilfælde. Se selv på billedet herunder, hvad det betyder.
