Store Smart TV problemer rammer Samsung ejere
Samsung har siden forrige lørdag haft store problemer med deres Smart Hub servere. Så store at flere fortæller om nulstilling af deres Smart TV funktionalitet.
Flere brugere på recordere.dk og andre fora rundt om i verden, har skrevet, at deres Samsung Smart TV funktionalitet i weekenden pludselig blev nulstillet, eller helt forsvandt.
Der blev gættet på, at det måske var en opdatering der var gået galt, men nu fortæller Samsung selv om meget større problemer.
“Vores Smarthub servere gik ned her i lørdags og er stadig ikke oppe på fuld funktionalitet. Dette kan meget vel opleves som en nulstilling, men vi har grund til at tro at du vil få alle dine ting igen når serverne – forhåbentlig meget snart – kommer op og køre igen.”, skriver Samsung support til en bruger i recordere.dk forumet.
Selvom problemerne efter uofficielle kilder tæt på Samsung, forhåbentligt skulle være løst senere i dag, så betyder det, at folk med et Samsung Smart TV åbenbart er sårbare i hjemmet, hvis Samsung har problemer med serverne, også selvom programmerne allerede er installeret lokalt.
Skype forsvandt
En bruger fortæller til recordere.dk, at hans kone pludselig ikke kunne bruge Skype da alle programmerne bare var væk, og derfor var det ikke muligt at ringe til venner og familie via Skype på TV’et.
Om det er et globalt problem, eller blot rammer brugere i Danmark, har vi ingen tal på, men en hurtig google søgning og Twitter læsning, viser at brugere i England også har oplevet problemer. Problemet er p.t. fundet på 2012 modellerne af Smart TV.
Det skal understreges, at det kun er Smart TV delen der er ramt. Du kan sagtens se almindeligt TV på dit Samsung Smart TV.
Har du også oplevet problemer med dit Samsung Smart TV?
Opdatering: Nye problemer marts 2013. Se her.
