LG vil til at holde weekend åbent i supporten, som første elektronik leverandør herhjemme.
Forummet på recordere.dk er blevet et velbesøgt sted at søge hjælp, når de øvrige muligheder er lukket. Men det vil LG nu udfordre, ved at udvide åbningstiderne for support.
Fra og med april kan kunderne ringe til LG på telefonnummer 80 88 57 58 også i weekenderne og stille spørgsmål om køb, få hjælp med installations- og brugerspørgsmål og anmelde fejl.
Det betyder, at LG bliver den første hjemmeelektronikvirksomhed i Danmark med en kundeservice, der har åbent i weekenden. Fra og med maj udvides tilgængeligheden yderligere, da kundeservicen holder åbent to timer længere på hverdage.
De nye åbningstider hos LG’s kundeservice:
- Hverdage: kl. 8-19 (tidligere 9-18 gælder fra og med maj.)
- Weekend: kl. 10-15 (tidligere lukket i weekenden gælder fra og med april.)
Kilde: LG
Annonce: