Pinell tilbagekalder alle radioer af modellen GO og GO+ som er solgt mellem maj 2013 og september 2015.
En produktionsfejl i batteriet hos en tredjepartsleverandør kan i sjældne tilfælde kan forårsage overophedning. Der er kendskab til 14 tilfælde ud af 50.000 solgte radioer.
Pga. risikoen så tilbagekaldes samtlige Pinell GO og GO+ der er solgt i perioden mellem maj 2013 og september 2015.
Pinell beder kunder om stoppe med at bruge radioen og følge instruktionerne for tilbagelevering nedenfor. Træk stikket ud af stikkontakten.
Radioerne bliver repateret (får udskiftet batteri) og retuneres derefter.
Instruktioner for returprogram
- Følg linket til information om returprogrammet (ovenfor)
- Læs instruktionerne og udfyld skemaet. Hvis du har mere end én radio, udfylder du skemaet en gang for hver af dem
- Når du er færdig får du en postlabel frem med forhåndsbetalt porto, som du udskriver
- Pak din radio forsvarligt i en æske, sæt postlabel på og lever den på nærmeste postkontor
- Batteriet vil blive udskiftet og du vil få din radio tilbage i forbedret version.
- Hvis du har yderligere spørgsmål omkring returprocessen, kan du kontakte Pinell på tlf: +47 22 74 88 40
Annonce:
