Telia slipper tillægstjenesterne fri. Nu kan kunderne selv frit vælge om de ønsker TV, HBO Nordic, Spotify mm.
De forskellige tillægstjenesterder gives som en del af abonnementet er også et fordyrende led, og hvis man nu hellere vil have Deezer eller Tidal fremfor Spotify og ikke ser tv-serierne på HBO Nordic.
Det råder Telia nu bod på og giver kunderne mere frihed til at vælge selv, altså selv bestemme hvilke tjenester de ønsker med i abonnementet.
Maksimal frihed
”For os handler det om at give kunderne maksimal frihed. Vi vil ikke have en foie gras-model, hvor vi på forhånd inkluderer faste tjenester for kunderne. De ved godt, hvad de vil have, og så er det vores opgave at have kvalitetstjenester på hylden til en god pris”, fortæller Christoph Nørgaard, privatkundedirektør i Telia, og fortsætter:
“Nu ændrer vi abonnementerne, så kunderne helt selv kan vælge mellem alle vores tjenester. Det giver langt mere mening og værdi for kunderne”.
Tjenester der nu bliver tilvalg hos Telia er: Spotify, HBO, Storytel, Telia TV, Roam Like Home og mobilforsikring
